Congress

Краснодарский край, п.г.т. Сириус, ул. Голубая, 1А

8 800 101 33 33

Отель Номера Акции Рестораны и бары Новый год 2027 Конгресс-Центр Свадьба Лето продолжается Aмате Спа Услуги

Отель находится по адресу

Краснодарский край, п.г.т. Сириус, ул. Голубая, 1А

Служба поддержки и бронирования:

8 800 101 33 33

Отель Номера Акции Рестораны и бары Новый год 2027 Конгресс-Центр Свадьба Лето продолжается Aмате Спа Услуги

С заботой о вас

Мы не можем повлиять на внешние обстоятельства, зато мы можем сделать всё, чтобы ваше пребывание в отеле Mantera Resort & Congress оставалось комфортным и предсказуемым.

Проживание

При задержке рейса

Если заезд задерживается на одни сутки, мы сохраним бронирование без применения штрафа при предоставлении подтверждающих документов. Вам не придётся беспокоиться о забронированном номере из-за непредвиденной задержки рейса.

Простое изменение бронирования

Планы могут измениться - и мы это понимаем. При необходимости вы можете перенести даты проживания или изменить количество гостей. Для внесения изменений достаточно обратиться в отдел бронирования по телефону 8 (800) 101-33-33 или по электронное почте reservation.congress@manterahotels.ru . Мы скорректируем бронирование под ваши новые планы без лишних сложностей.

Ранний заезд и поздний выезд

Хотите начать отдых раньше или задержаться в отеле после стандартного времени выезда? Мы предоставляем возможность раннего заезда или позднего выезда бесплатно при наличии свободных номеров.

Ранний заезд: с 11:00 до 15:00;
Поздний выезд: с с 12:00 до 15:00.

Специальный тариф на продление проживания

Если ваш рейс задержан или отменен, вы можете продлить проживание по специальному тарифу.

Предложение действительно для гостей, уже проживающих в отеле.

Условия продления проживания:

продление возможно только на одни сутки;
в случае повторной отмены или переноса рейса продление проживания возможно ещё на одни сутки;
тариф применяется только в период официального закрытия аэропорта на приём и выпуск рейсов.

Для продления проживания необходимо:

обратиться на ресепшен в день выезда;
предоставить авиабилет;
показать информацию о задержке, переносе или отмене рейса с табло вылетов или из официального источника авиакомпании/аэропорта.

Услуги

Хранение багажа

После выезда багаж можно бесплатно оставить в камере хранения до 23:59. Это особенно удобно, если вы хотите провести оставшееся время без тяжёлых чемоданов в нашем отеле.

Спа и пляж в день выезда

Выезд из номера не означает, что отдых заканчивается. В этот день вы можете продолжить пользоваться спа-центром и пляжем до окончания их рабочего времени.

Время работы пляжа: с 08:00 до 20:00.

Время работы спа-центра: с 8:00 до 22:00.

Для автолюбителей

На весь период проживания вы можете оставить автомобиль на бесплатной подземной охраняемой парковке. Крытый паркинг позволяет удобно разместить автомобиль и не беспокоиться о его сохранности во время отдыха.

Гости, приехавшие на автомобиле, могут выбрать бесплатный ранний заезд или поздний выезд, чтобы получить больше времени для отдыха и не подстраивать поездку под жёсткие временные рамки. Опция предоставляется при наличии свободных номеров.